事業者情報
| 事業者の名称 | 合同会社elegirl |
|---|---|
| 運営統括責任者 | 岡崎龍夫 |
| 所在地 | 〒150-0001 東京都渋谷区神宮前4-26-28 原宿V2ビル 2F |
| 電話番号 | 09060058314 電話受付をご希望の方は事前予約をお願いします。 |
| 問い合わせフォーム | https://elegirl.net/contact/ |
| WEBサイト | https://elegirl.net |
| 営業時間 | 平日 10:00〜19:00（土日祝・年末年始・当社指定休日を除く） |
役務（受託開発・運用保守・コンサルティング）
| 役務の対価（価格） | 見積書・個別契約書・請求書に明記（税別/税込表記整合） |
|---|---|
| 役務の提供時期 | 契約締結・着手金受領後、スケジュールに基づき提供 |
| 支払方法 | 銀行振込（前払/後払）／クレジットカード（Stripe）／請求書払い |
| 支払時期 | 初期費用：契約締結後7日以内／月額：当月末請求・翌月末支払／カード：各カード会社規定日 |
| 役務の提供条件 | オンライン実施が原則ですが、現地対応は事前合意の上行います。 |
| 申込の有効期限 | 見積書記載の有効期限内 |
| 追加費用 | 消費税／銀行振込手数料／出張費・交通宿泊費（実費）／有料ツール利用料（実費）等 |
| 変更・中止 | 契約書の変更条項に従う（範囲外作業は別途見積） |
| キャンセルポリシー | 着手前：キャンセル可（事務手数料有り） 着手後：実費＋進捗割合に応じた費用を請求 |
| 成果物の引渡し | リポジトリ／ストレージ／納品用URL等にてデータ納品。 |
| 返品・交換 | 役務の性質上、提供後の返品・返金は不可。バグ・瑕疵は保守規約・保証範囲に従い修正対応。 |
サブスクリプション（保守・運用代行・レポーティング等）
| 月額料金 | プランページに明記 |
|---|---|
| 課金方式 | 月次自動更新（起算日ベースのいずれか）。 |
| 決済手数料 | カード決済の手数料は原則当社負担（※プランにより例外あり）。 銀行振込手数料はお客様負担。 |
| 更新・解約 | 次回更新日の10日前までの申請で当月末解約。 解約申請：管理画面／メール／フォーム。 |
| 返金ポリシー | 重大な停止の場合は按分対応。 |
表示・表記ポリシー
- 価格は特記がない限り税込の総額表示
- クーリング・オフ：通信販売は適用外（訪問販売等を除く）。
- 役務・商品ごとの個別条件は各ページ・契約書・約款が優先。
更新履歴：初版公開 2025年11月1日
